Housekeeping Supervisor – Partime

Descrizione dell'azienda

Il The Hoxton Roma è il nostro decimo Hoxton Hotel e vanta 192 camere adatte a qualsiasi tipo di soggiorno. Venite a gustare la nostra deliziosa pasticceria ed il nostro caffè presso il nostro Bar Cugino, dove potrete rilassarvi e godervi i raggi dell'aria italiana.

Oppure recatevi da Elio, un ristorante progettato per esprimere i sapori, gli ingredienti, l'energia e la gioiosa ospitalità di lunghi pasti con gli amici in vacanza.
L'Appartamento, come lo chiamiamo localmente, è il nostro unico concetto di spazio meeting & eventi. È composto da 5 camere comunicanti con la nostra zona cucina e tutti i suoi spazi seguono uno stile unico e accogliente!   

Descrizione del lavoro

Stiamo cercando un/a Housekeeping Supervisor appassionato che supervisioni il nostro reparto pulizie presso l'Hoxton Hotel di Roma e svolga un ruolo fondamentale nel guidare e formare con successo il personale HSK.  L'offerta è da intendersi come Part time 50%.

Rispondendo all'Housekeeping Manager, monitorerai la gestione complessiva delle operazioni di pulizia e del fornitore, lavorando anche in sinergia con i team di reception, ristorante, bar e manutenzione. Sarai responsabile di fornire stanze e spazi pubblici eccezionalmente puliti e ordinati, nel rispetto del budget e con un team felice e impegnato. 

Aiuterai il tuo team a creare esperienze memorabili per i nostri ospiti.  Mantenere un elevato livello di professionalità, centralità del cliente e integrità, prendendo decisioni chiave in base a ciò che è meglio per i nostri ospiti, il nostro Hoxton Hotel e lo staff HSK che lo rendono operativo con successo giorno dopo giorno. 

Cosa farai... 

• Garantire che le esperienze dei nostri ospiti’ siano impeccabili, mantenendo elevati i nostri standard per le camere da letto e le aree pubbliche, attraverso procedure operative standard, formazione pertinente e controlli a campione regolari, 
• Ispirare il team Housekeeping con l'esempio, creando un ambiente in cui possano essere se stessi, sentirsi supportati e responsabilizzati e essere attivamente coinvolti nello sviluppo del team per realizzare il loro pieno potenziale,  
• Lavorare a stretto contatto con gli altri team per raggiungere l'obiettivo generale di creare un'esperienza memorabile in uno spazio meraviglioso, 
• Monitorare i costi dipartimentali e garantire che tutte le spese siano mantenute in linea con le linee guida di bilancio, gestire e controllare le scorte di Housekeeping e monitorare gli ordini.  

Qualifiche

Quello che stiamo cercando... 

• Precedente esperienza in questo ruolo; l'esperienza in hotel sarebbe un vantaggio;
• Inclinarsi a guidare e gestire gli altri con l'esempio, creando un ambiente eccellente in cui tutti possano sviluppare il proprio sé migliore, 
• La fiducia in se stessi è un vantaggio, 
• Ti piace avere un impatto positivo sulle persone con cui interagisci, lasciando loro un'esperienza memorabile!
• Non essere altezzoso! Lasciamo i nostri ego alla porta e aiutiamo a fare le cose!
• Sei pronto a fare le cose in modo diverso e provare cose nuove!
• Vuoi far parte di un team che lavora sodo, si sostiene a vicenda e si diverte lungo la strada! 
• Se rimanessimo bloccati insieme in un ascensore, ci divertiremmo e condivideremmo qualche risata.  

Cosa ci guadagni... 
 

• Entrerai a far parte di un team che è molto appassionato nel creare grandi esperienze di ospitalità;
• Avrai un salario competitivo;
• Avrai 26 giorni di ferie (più festività);
• Riceverai un buono pasto per ogni giorno di lavoro svolto; 
• Potrai goderti una notte gratuita all'Hoxton e un pasto per due persone quando inizierai a lavorare con noi;
• Avrai un piano di formazione a te dedicato, che sarà importante per farti abituare al tuo nuovo ruolo con uno sviluppo continuo che ti aiuterà a pensare, fare e prosperare per prepararti al successo sul lavoro;
• Avrai tempo libero per fare volontariato con uno dei nostri enti di beneficenza partner;
• Hox Hero e Nifty fifty, i nostri premi per fare il possibile e vivere i nostri valori;
• Un calendario annuale di eventi per la diversità e l'inclusione che offre opportunità di imparare, festeggiare e avere un impatto positivo;
• I nostri reparti si riuniscono, dai nostri High Fives alle nostre (piuttosto speciali!) feste di squadra. Sicuramente sappiamo come divertirci!
• Avrai l'opportunità di sfidare la norma e lavorare in un ambiente che sia creativo e gratificante;
• L’unione fa la forza: farai parte di un gruppo internazionale, innovativo e in rapida crescita che sta rivoluzionando il settore dell'ospitalità;
• Inoltre, avrai ottimi sconti in tutta la famiglia Hoxton e Ennismore. 

Informazioni aggiuntive

Il The Hoxton Roma fa parte di una serie di hotel open-house, ognuno in un quartiere che amiamo. Da quando abbiamo aperto il nostro primo hotel a Shoreditch, non abbiamo mai pensato di offrire solamente “un letto per la notte”.

Vogliamo essere più di questo, trasmettendo con il nostro stile un buon valore e fornendo un luogo in cui gli ospiti possano sentirsi a casa, esplorando i locali della nostra meravigliosa città ed immergendosi nel nostro quartiere ricco di spazi pubblici vivaci e accoglienti!