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Public Area Attendant – DE (m/f/d)

The Hoxton, Charlottenburg | Meinekestraße 18-19, 10719 Berlin, Germany

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The Hoxton, Charlottenburg (Berlin) 
2023 tritt The Hoxton gegen Europa an! Wir tauchen in einigen unserer Lieblingsstädte auf und eröffnen unser erstes Hotel in Deutschland in der Stadt der Kultur und Kreativität, Berlin. Wir suchen jetzt einen Public Area Attendant für unser Housekeeping-Team. 
Unser erstes Hoxton in Deutschland wird 234 Schlafzimmer unterschiedlicher Größe, ein Restaurant und eine Bar im Erdgeschoss, eine Kaffeebar  und eine Terrasse zur Straßenseite sowie The Apartment – unser einzigartiges Tagungs- und Veranstaltungskonzept – beherbergen. 

Was haben Sie davon...

  • Die Chance, ein aufregendes neues Hotelkonzept nach Berlin (und Deutschland) zu bringen und einen echten Einfluss auf dessen Erfolg zu haben. 
  • Die Chance, Teil einer innovativen, schnell wachsenden, internationalen Gruppe zu werden, die sich nicht nur dem Bau neuer Hotels, sondern auch dem Aufbau einer globalen Marke verschrieben hat. 
  • Werden Sie Teil eines Teams, das mit Leidenschaft großartige Hotelerlebnisse schafft und ein Portfolio von Marken aufbaut 
  • Großartige Rabatte in der gesamten Ennismore-Familie (die Sie behalten können, auch wenn Sie sich entscheiden, uns zu verlassen!) 
  • Ein wettbewerbsfähiges Paket und viele Entwicklungsmöglichkeiten 

Was Sie tun werden...

  • Sie sind verantwortlich für die Reinigung und Instandhaltung der öffentlichen Bereiche und stellen sicher, dass diese stets nach Markenstandards gereinigt und gut präsentiert und gepflegt sind. 
  • Verantwortlich für die Meldung von Wartungsmängeln in öffentlichen Bereichen und im Back of House.  
  • Sicherstellen, dass alle öffentlichen Bereiche alle Markenstandards und Qualitätsprüfungsstandards einhalten. 
  • Verantwortlich für die Reinigung und Instandhaltung der Außenbereiche des Hotels, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Gästeeingänge und Laderampen. 
  • Beaufsichtigung der täglichen Anlieferung und Abholung von Bettwäsche und Frotteewäsche. 
  • Verantwortlich für die Lagerung von Wäsche und Haushaltswaren auf den Gästeetagen und in den Lagern und Sicherstellung, dass diese Lagerbereiche sauber und gepflegt sind. 
  • Sicherstellen, dass die Gästeetagen jederzeit sauber und gepflegt sind. 
  • Mithilfe bei anderen Aufgaben zur Unterstützung des Housekeeping-Teams nach Bedarf. 
  • Sicherstellen, dass alle Gesundheits- und Sicherheitsstandards eingehalten werden und Verstöße gegen die Standards des Head Housekeepers gemeldet werden. 
  • Sicherstellen, dass alle Reinigungsmaterialien korrekt gehandhabt werden und gründliche Kenntnis der örtlichen Vorschriften. 
  • Teilnahme an allen erforderlichen Schulungen. 
  • Stets eine positive und freundliche Einstellung zu bewahren, auch wenn es darum geht, Lösungen für Herausforderungen zu finden. 
  • Ein Höchstmaß an Kundenservice zu bieten und unseren Gästen einen freundlichen, hilfsbereiten und reaktionsschnellen Service zu bieten. 
  • Mithilfe bei der Reinigung von öffentlichen Bereichen und Back-of-House-Bereichen nach Bedarf. 

Was wir suchen...

  • Sie verfügen über ein hohes Maß an mündlicher und schriftlicher Kommunikationsfähigkeit sowie über gute Computerkenntnisse.  
  • Sie haben die Fähigkeit, Beziehungen zu Kollegen und Kunden aufzubauen. 
  • Wir lassen unser Ego an der Tür und helfen uns gegenseitig, die Arbeit zu erledigen. 
  • Sie sind bereit, Dinge anders zu machen und (fast) alles einmal auszuprobieren. 
  • Wenn wir zusammen in einem Aufzug stecken bleiben, haben wir eine gute Zeit und lachen ein paar Mal. 
  • Du willst Teil eines Teams sein, das hart arbeitet, sich gegenseitig unterstützt und dabei Spaß hat. 
* these questions are a must
The-Hoxton-Housekeeping-6